Bitte übermitteln Sie immer die aktuellste Logdatei. Wahlweise in einer Archivdatei (z.B. als .zip-Datei).
Logdateien sind immer mit "log" im Namen gekennzeichnet.
Windows
- Dateipfad: %appdata%/HORNETDRIVE/logs
- Kopieren Sie den Pfad und geben Sie ihn unter Windows ⇾ Ausführen (Kürzel: Windows + R) ein
- So sieht der Ordner aus:
Apple
- Dateipfad: ~/.hornetdrive/logs
- Nach dem Öffnen des Dateipfades müssen Sie den Ordner noch sichtbar machen, da er standardmäßig unsichtbar ist (Kürzel: Command + Shift + . )
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